Gagal Upload Dokumen
ADMIN PMB
Tanggal Pembaruan Terakhir 2 tahun yang lalu
Permasalahan gagal upload dokumen dapat disebabkan beberapa hal berikut:
1. Ukuran file terlalu besar (lebih dari 1MB)
Ukuran yang diperkenankan untuk diupload ke dalam sistem adalah tidak lebih dari 1MB untuk setiap berkas. Apabila mendapati hal seperti ini, Anda perlu mengecilkan ukuran file dengan beberapa cara berikut:
- mengoptimalkan gambar menggunakan image optimizer seperti tinyjpg.com, pdf24.org atau yang sejenisnya
- mengecilkan dimensi ukuran gambar (resize) menggunakan image editor
2. Format file tidak sesuai
Sistem menetapkan batasan jenis fokumen pada beberapa kolom isian. Anda perlu menyesuaikan format berkas Anda seperti yang disyaratkan. Tools yang dapat digunakan di antaranya: www.freeconvert.com, pdf24.org
3. Gangguan koneksi internet
Gangguan koneksi internet dapat mengakibatkan gagalnya transmisi/pengiriman data dari perangka pengguna ke server. Penyebabnya antara lain:
- Koneksi internet yang tidak stabil ditandai dengan waktu respons yang lama (> 5 detik)
- Pembatasan (firewall) dalam jaringan yang digunakan
- Penggunaan paket data internet sudah melewati kuota yang ditetapkan.
Anda perlu menemukan koneksi internet alternatif yang baik agar dapat melakukan transmisi data dengan lancar.